UX design : analyse qualitative vs. quantitative, pourquoi faudrait-il choisir ?

Suite à sa refonte, le taux de rebond des landing pages du site web d'un acteur du tourisme a augmenté de 10 points. Tirée d'un retour d'expérience, cette présentation montrera comment l'analyse des données de fréquentation du site, combinée à un audit ergonomique des pages, a permis de comprendre et d'identifier les causes de ce phénomène.